График работы магазина:
Пн — Пт: с 9:00 до 17:00
Сб: с 9:00 до 13:00

Онлайн-заказы принимаются круглосуточно!

Договір публічної оферти — Сіль і Дим

Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця — ФОП Олєйніков В. В. — укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті https://sil-i-dym.com (далі — «Сайт», «Інтернет-магазин»). Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їхнього статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцеві перед іншим. Шляхом укладення цього Договору Покупець у повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару та всі інші умови Договору. Договір вважається укладеним з моменту оформлення Покупцем замовлення на Сайті та отримання від Продавця підтвердження замовлення.

1. Визначення термінів

1.1. Публічна оферта (далі — «Оферта») — публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі — «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.

1.2. Товар — об'єкт угоди сторін, представлений на Сайті: харчові продукти та інгредієнти (спеції, суміші спецій, харчові добавки, сіль, у тому числі нітритна, тріска для копчення), оболонки для ковбасних виробів, інвентар та обладнання, а також інші товари з каталогу Інтернет-магазину.

1.3. Інтернет-магазин — сайт Продавця за адресою https://sil-i-dym.com, створений для укладення договорів роздрібної купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.

1.4. Покупець — дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, юридична особа або фізична особа-підприємець, яка розміщує замовлення щодо купівлі Товару, представленого на Сайті.

2. Предмет Договору

2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупцеві Товар, а Покупець зобов'язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.

2.2. Датою укладення Договору (акцептом Оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняття Покупцем умов Договору вважається дата оформлення Покупцем замовлення на Сайті (або телефоном чи в месенджері за контактами, вказаними на Сайті) за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення. У разі необхідності, за бажанням Покупця, Договір може бути оформлений у письмовій формі.

2.3. Договір, укладений у порядку п. 2.2, відповідно до Закону України «Про електронну комерцію» прирівнюється до договору, укладеного в письмовій формі.

3. Оформлення Замовлення

3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення на Сайті через форму «Кошика» або зробивши замовлення телефоном, у месенджері чи електронною поштою, вказаними в розділі контактів Інтернет-магазину.

3.2. При оформленні замовлення Покупець зобов'язується надати таку обов'язкову інформацію: прізвище та ім'я; контактний телефон; спосіб доставки та адресу доставки (місто, відділення/поштомат перевізника); код ЄДРПОУ або РНОКПП — для юридичної особи чи фізичної особи-підприємця.

3.3. Найменування, кількість і ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на Сайті.

3.4. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.

3.5. Продавець має право відмовитися від виконання замовлення у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їхньої дійсності, а також у разі відсутності Товару. Отримана передоплата при цьому повертається Покупцеві в повному обсязі.

4. Ціна і оплата Товару

4.1. Ціни на Товари визначаються Продавцем самостійно та вказані на Сайті в гривнях.

4.2. Ціни на Товари можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна одиниці Товару, замовлення якого підтверджено Продавцем, не може бути змінена в односторонньому порядку.

4.3. Вартість Товару не включає вартості доставки. Вартість доставки Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів служб доставки (перевізників), крім випадку, передбаченого п. 5.3 Договору.

4.4. Розрахунки між Продавцем і Покупцем здійснюються способами, зазначеними на Сайті в розділі «Доставка і оплата», у порядку, актуальному на момент оформлення замовлення.

4.5. Зобов'язання Покупця з оплати Товару вважаються виконаними з моменту надходження коштів на рахунок Продавця.

5. Доставка Товару

5.1. Доставка здійснюється по території України службами «Нова Пошта» та «Укрпошта».

5.2. Замовлення передаються до служби доставки, як правило, протягом 1–3 робочих днів після підтвердження замовлення (та надходження оплати — при оплаті за реквізитами). Зазначений строк є орієнтовним і може бути збільшений залежно від завантаженості, наявності Товару та інших обставин, про що Продавець повідомляє Покупця. Номер товарно-транспортної накладної надсилається Покупцеві після відправлення.

5.3. За замовлення на суму від 2000 грн вартість доставки компенсує Продавець.

5.4. При отриманні Товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки (перевізника) перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування, кількість, комплектність, цілісність упаковки).

5.5. Покупець або його представник під час приймання Товару підтверджує отриманням відправлення, що не має претензій до кількості, зовнішнього вигляду і комплектності Товару. У разі пошкодження відправлення Покупець складає акт із представником перевізника та негайно повідомляє Продавця.

5.6. Право власності на Товар та ризик його випадкової втрати або пошкодження переходять до Покупця або його представника з моменту отримання Товару від перевізника.

6. Повернення Товару

6.1. Покупець має право на повернення Продавцеві непродовольчого товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не рахуючи дня купівлі, якщо товар не використовувався і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковку, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцеві за оплату Товару (стаття 9 Закону України «Про захист прав споживачів»).

6.2. Поверненню та обміну не підлягають товари належної якості, включені до переліку, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172, зокрема продовольчі товари: спеції, суміші спецій, харчова сіль (у тому числі нітритна), харчові добавки, оболонки для ковбасних виробів та інші харчові продукти.

6.3. Повернення Покупцеві вартості товару належної якості здійснюється не пізніше ніж протягом 7 (семи) днів з моменту отримання такого Товару Продавцем, шляхом банківського переказу на рахунок Покупця, за умови дотримання вимог п. 6.1 Договору.

6.4. Повернення Товару належної якості здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем не відшкодовується.

6.5. У разі виявлення недоліків Товару (неналежна якість, невідповідність замовленню, прострочений термін придатності) Покупець має права, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів»: заміна Товару, пропорційне зменшення ціни або розірвання договору з поверненням сплачених коштів. Витрати на пересилання Товару неналежної якості несе Продавець.

6.6. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил використання або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.

6.7. Повернення Товару здійснюється за попередньо погодженою з Продавцем адресою. Перед відправленням повернення Покупець звертається до Продавця за контактами, вказаними на Сайті.

7. Права та обов'язки Сторін

7.1. Продавець зобов'язаний: передати Покупцеві Товар відповідно до умов цього Договору та замовлення Покупця; не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до неї третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та необхідних для виконання замовлення Покупця.

7.2. Продавець має право змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на Сайті. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації і не поширюються на замовлення, підтверджені до публікації змін.

7.3. Покупець зобов'язується: до моменту оформлення замовлення ознайомитися зі змістом Договору, цінами та описом Товару на Сайті; надати достовірні дані, необхідні для доставки Товару; оплатити та прийняти замовлений Товар.

8. Відповідальність і форс-мажор

8.1. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.

8.2. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам внаслідок неналежного зберігання, приготування або використання Товару всупереч його призначенню, рекомендаціям виробника та інформації на етикетці (у тому числі щодо дозувань харчових добавок і нітритної солі).

8.3. Продавець не несе відповідальності за неналежне або несвоєчасне виконання замовлень у випадку надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.

8.4. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин: війна або воєнні дії, обстріли, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, рішення органів державної влади, блокування транспортних сполучень, що виникли незалежно від волі Сторін після укладення цього Договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, у розумний строк повідомляє про це іншу Сторону.

9. Конфіденційність і захист персональних даних

9.1. Оформлюючи замовлення на Сайті, Покупець надає Продавцеві добровільну згоду на обробку своїх персональних даних (ПІБ, телефон, адреса доставки, e-mail) відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» з метою виконання цього Договору: обробки замовлення, доставки, проведення взаєморозрахунків та інформування про статус замовлення.

9.2. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання інформації третім особам в обсязі, необхідному для виконання замовлення Покупця (зокрема службам доставки), а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.

9.3. Покупець має права суб'єкта персональних даних, передбачені статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних», у тому числі право вимагати зміни або видалення своїх даних, звернувшись до Продавця за контактами, вказаними на Сайті.

10. Інші умови

10.1. Цей Договір укладено на території України і він діє відповідно до чинного законодавства України.

10.2. Оферта набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті та діє до моменту її відкликання Продавцем. Договір діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.

10.3. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.

10.4. У всьому, що не врегульовано цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України, зокрема Цивільним кодексом України, Законами України «Про захист прав споживачів», «Про електронну комерцію», «Про захист персональних даних».