FAQ
-
Що можна купити в магазині «Сіль і Дим»?
У нашому магазині зібрано все необхідне для приготування домашніх ковбас, м’ясних делікатесів та копчення. В асортименті є натуральні, колагенові, фіброві та інші види оболонок, спеції та харчові добавки, нітритна сіль, тріска для копчення, ковбасний шпагат, термометри, ваги, ковбасні шприци та інше приладдя.
-
Як вибрати відповідну оболонку для ковбаси?
Вибір оболонки залежить від того, яку ковбасу ви плануєте приготувати, від необхідного діаметра та способу термічної обробки. У магазині представлені натуральні, колагенові, фіброві, полімерні, целюлозні, поліамідні та інші оболонки. Якщо сумніваєтеся у виборі, зв’яжіться з нами та вкажіть, яку ковбасу хочете приготувати — ми допоможемо підібрати відповідний варіант.
-
Як здійснюється доставка замовлень?
Ми відправляємо замовлення по Україні «Новою поштою» та «Укрпоштою». «Новою поштою» можна замовити доставку до відділення або поштомату, «Укрпоштою» — до відділення. Орієнтовний термін доставки становить 3–6 днів. Замовлення на суму від 2000 грн і вагою до 15 кг доставляються за наш рахунок.
-
Як можна оплатити замовлення?
Замовлення можна оплатити за банківськими реквізитами IBAN після його підтвердження або скористатися онлайн-оплатою безпосередньо на сайті. У разі оплати за IBAN магазин надсилає реквізити для оплати після підтвердження замовлення.
-
Коли відправлять моє замовлення і як отримати номер ТТН?
Замовлення відправляються щодня, крім неділі, після повної оплати. Після відправлення номер товарно-транспортної накладної (ТТН) надсилається покупцеві у Viber або Telegram. За вашим запитом перед відправленням ми також можемо надіслати фотографію товару.